【NCNスマホ】ご利用中のお客様へ重要なお知らせとお願い

平素はNCNスマホをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。

この度、サービスの利便性向上を目的とした仕様変更を実施いたします。仕様変更に伴い、電話発信時の操作方法が変更となりますので必ず以下の内容をご確認いただきスマートフォン本体の設定変更などをお願いいたします。

また、2025年8月1日以降は従来の通話方法では音声通話がご利用いただけなくなります。
必ず期間内での設定変更をお願いいたします。

設定変更が完了されたお客様は、お手数ですが本ページ下記の「設定変更完了フォーム」へご回答をお願いいたします。

変更内容
変更前:専用アプリでの発信または相手の電話番号の前に「0037692」を付けて発信
変更後:スマートフォンの標準電話アプリを利用して発信 ※「0037692」は必要ありません。専用アプリのアンインストール(削除)・設定変更が必要です。

設定変更方法につきましては、以下のリンク先をご覧ください。

 

本件につきましては、窓口での案内も実施しております。
お問い合わせ・来社のご予約は、お近くの放送センターまでご連絡ください。

鳥取放送センター:0857-21-2255
倉吉放送センター:0858-26-6131

[営業時間] 9:30〜17:00  [定休日] 日・祝(サポート受付 年中無休)
営業時間外は、電話代行受付窓口にて受付

今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、ご理解とご協力を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。


設定完了報告フォーム

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