フリーコール [営業時間] 9:30-17:00
[定休日] 日・祝(サポート受付 年中無休)
0800-123-2255
携帯電話、一部のIP電話、県外からは繋がりません
NCNでは、7月17日早朝(7月16日深夜)に設備メンテナンスのため、以下のとおり、テレビサービスを休止します。
日時 |
7月17日(水) 午前0時00分~午前7時00分 |
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対象地域 | 鳥取市、倉吉市、三朝町、岩美町 |
影響 |
上記日時内、放送サービスで、BSデジタル放送の「NHK BS」がご視聴いただけません |
・作業前後でチャンネル番号は、変更ありません。今までと同様の操作にてご視聴ください。
※作業前にBSデジタル放送を視聴しているなど、まれに「信号が受信できません。ケーブルの接続をご確認ください。」等と表示され、映像が映らない場合があります。
その際は、BS141ch(BS日テレ)など、他のBSデジタル放送チャンネルに合わせて30秒ほどお待ちいただき、再度、ご希望のチャンネルを選局してください。(チャンネル上下ボタンで、選局が変わらない場合、直接チャンネルボタン"4"などを押して、選局をお願いします。)
【NHK BSの録画予約・視聴予約※について】
作業時間前までに予約した NHK BS の7/17(水)以降の番組は、録画予約・視聴予約が正常に動作しません。お手数ですが、7/17(水)午前7:00以降に、入力済みの予約を取消して、改めて録画予約・視聴予約の設定をおこなってください。
※毎週録画、探して毎回、時間指定予約を含むすべての録画予約・視聴予約が対象です。
【作業後のEPG(電子番組表)の表示ついて】
今回の作業終了後、EPGで、BS103については、番組枠だけが表示されます。機器の故障などではありませんので、ご了承ください。
【作業後のBS103chついて】
BS103を選局すると、黒い画面に無音で、表示されます。こちらについては、機器の故障などではありませんので、ご了承ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。