3月3日 倉吉市内での光通信サービスのメンテナンス

　光通信設備のメンテナンスのため、下記の内容でインターネットサービス、電話サービスを一時的に休止いたします。お客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 

　メンテナンス終了後もサービスが利用できない場合は、お手数ですが光通信装置(D-ONU)などの電源を入れ直してください。

メンテナンスの概要

日時

2021年 3月 3日（水曜） 午前02時00分 ～ 午前05時00分
対象地域

倉吉市巌城、東巌城町、見日町、東昭和町、南昭和町、昭和町１丁目・２丁目、幸町、上灘町、下田中町、円谷町、米田町・米田町２丁目、新陽町、駄経寺町・駄経寺町２丁目、住吉町、魚町、葵町、東町、仲ノ町、西仲町、東仲町、八幡町、富海、東鴨新町、東鴨、長坂町、長坂新町、下大江、大宮、岩倉、広瀬、耳、鴨河内、余戸谷町、みどり町、新町１丁目・２丁目・３丁目、西町、瀬崎町、鍛治町１丁目・２丁目、越中町、広瀬町、越殿町、旭田町、福吉町・福吉町２丁目、東岩倉町、西岩倉町、金森町、宮川町・宮川町２丁目、湊町、荒神町、研屋町、堺町１丁目・２丁目・３丁目、大正町・大正町２丁目、明治町・明治町２丁目、穴沢、上神、北面、尾原、別所、寺谷、和田、和田東町、馬場町、不入岡、河原町、大谷、大谷茶屋、津原、鋤、谷　【郵便番号順】
影響 作業時間のうち最大２時間程度、光インターネットサービス（NCNひかり）とケーブルプラス電話サービスが利用できません

光通信装置（D-ONU）のリセット手順

  1. お客様のパソコン、Wi-Fiルーター等の電源を切ってください
  2. 光通信装置の電源プラグを抜いてください
  3. 電源を切ったまま５秒ほどお待ちください
  4. 光通信装置の電源プラグを挿してください（前面のLEDが順に点滅・点灯し始めます）
  5. “登録”のLEDが点灯したら、Wi-Fiルーター、パソコンの順に電源を入れてください

電話用機器（ホームゲートウェイ）のリセット手順

  1. 先に、光通信装置のリセットを完了させてください
  2. 電話用機器（NEC製Aterm BL501VAまたは住友電工製 SVE3710）の電源プラグを抜いてください
  3. 電源を切ったまま５秒ほどお待ちください
  4. 電話用機器の電源プラグを挿してください（前面のLEDが順に点滅・点灯し始めます）
  5. “電話”のランプが緑色に点灯したら、ケーブルプラス電話を利用できます
メンテナンス・障害情報
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