12月18日 鳥取市北園２丁目での緊急メンテナンス

　鳥取市北園２丁目地内で映像障害が発生しているため、緊急の設備メンテナンスを行います。作業に伴い、下記の内容で放送・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話の各種サービスを一時的に休止いたします。お客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 

　メンテナンス終了後もインターネットへ接続できない場合や、ケーブルプラス電話がご利用いただけない場合は、ケーブルモデム、電話用装置（EMTA）等の電源を入れ直していただくようお願いいたします。

メンテナンスの概要

ケーブルモデムのリセット手順

1. お客様のパソコン、無線LANルーター等の電源を切ってください。
2. ケーブルモデムの電源を切ってください。
3. 電源を切ったまま５秒ほどお待ちください。
4. ケーブルモデムの電源を入れてください。前面のランプが順に点滅・点灯し始めます。
5. “ONLINE”のランプが点灯したら、ルーター、パソコンの順に電源を入れてください。

電話用機器（EMTA）のリセット手順

1. 電話用機器（NEC製CM6560TV）の電源を切ってください。
2. 電源を切ったまま５秒ほどお待ちください。
3. 電話用機器の電源を入れてください。前面のランプが順に点滅・点灯し始めます。
4. “STATUS”のランプが点灯したら、ケーブルプラス電話をご利用いただけます。